DISCLAIMER
Asi jste pochopili, že umím být docela drsný a pak si servítky zrovna moc neberu. Tady udělám výjimku v podobě malého prohlášení.
Mým cílem není někoho urazit, shodit nebo zesměšnit. Tyhle typy postav jsou nadsázka, výsek reality, která se v různých obměnách opakuje nejen v kancelářích, openspacech a zasedačkách. Pokud se v tom někdo pozná, možná v něm cukne, ale neznamená to, že to platí stoprocentně.
Taky to ale asi naznačuje, že jsem to nenapsal úplně mimo…
Hlavní archetypy
O vztazích na pracovišti se toho napsalo hodně. Teď nemám na mysli avantýry, ale ty mezilidské v kontextu práce. Vlastně i mimo ni. Protože takový kolega Kokotko či kolegyně Godzilla dokáže jednomu znepříjemnit osobní život, aniž by mu strkali botu či pařát mezi futra a dveře jeho bytu.
Netýká se to jen korporátní sféry, podobné věci se zcela jistě dějí i v menších firmách, jen v jiné podobě. Každopádně přežít práci je jedna ze schopností, kterou byste se měli naučit, jinak zákonitě vyhoříte. Nebo spíš shoříte.
Znáte nějakého hodného idiota ve svém okolí? Nejste to náhodou vy? Doufejte, že ne. Jak se takový jeden pozná? Celkem jednoduše.
Pojďme rozebrat jednotlivé typy kolegů a kolegyň, se kterými se v pracovním životě potkáte. S některými z nich zcela určitě.
Kokotko
Na tenhle typ narazíte prakticky všude, byť se občas identifikuje špatně. Každopádně se časem zcela zákonitě projeví. Umí být i vtipný s určitou dávkou sebereflexe, která je však jen maskou navozující dojem normálnosti. Vyniká schopností hodit vlastní šlendrián na první vhodnou oběť.
Rád poukazuje na chyby ostatních, zvláště pak v situacích, kdy může mít v jádru pravdu. To že není bez viny, není pro něj důležité. Hlavní je ukázat, že dělá pro zdar věcí maximum. Dokonce dává víc, než by musel a nic za to nechce! Tak se totiž vidí.
Kokotko se většinou povýšení nedočká, jelikož i vedení s tunou másla na hlavě má pud sebezáchovy. Kokotko si mindráky léčí na slabších, kteří nemají schopnost nebo se z nějakých důvodů odmítají bránit.
Kokotkova superschopnost mimojiné spočívá v zalezení pod kůži obětí. Nezřídka bývá důvodem jejich dobrovolných odchodů z týmů právě on.
Neviditelný
Kolegové ho málokdy pozdraví křestním jménem. Ne že by ho nevěděli, jen ho instinktivně nevysloví. Neviditelný v ničem viditelně neexceluje. Nemusí být líný nebo neschopný. Leckdy je to přesně naopak.
Mívá zkušenosti a znalosti, ale nedokáže je prodat ani uplatnit, a když řekne svůj názor, nebo navrhne řešení, nikdo ho neposlouchá, i kdyby měl pravdu. Nikdo mu totiž nerozumí. Nezřídka si za to může sám.
Neviditelný může být tichá hrozba. V zámoří to bývá ten, jehož příběh končí větou „… a pak obrátil zbraň proti sobě.“ V našich končinách se extrémní variace tohoto typu naštěstí v podstatě nevyskytují. Nicméně je jisté, že ve svých představách sejmou na čáru polovinu týmu.
Není radno Neviditelné dráždit, jelikož mají křehké limity.
Neviditelný maká bez keců, ale má tu smůlu, že upřímností na sebe leckdy práskne něco, co si okolí vysvětluje nesprávně. Mívá tendence přebírat zodpovědnost za jiné a ochota Neviditelných je často zaměňovaná za slabost.
Neviditelný má rád jasné úkoly a termíny. V takovém případě dokáže zazářit. Jeho slabinou však bývá otupění z příliš častého kontaktu s leváky a podrazáky.
Na druhou stranu, dokáže ocenit férovost a laskavost. Pokud si Neviditelného získáte, můžete se na něj spolehnout.
Teflon
Jednou větou: má v piči na lehátku. Umí se vykecat ze všeho a přitom na sebe negativně neupozorňuje. Je obtížně dosažitelný, v teamsech svítí nonstop červeně podobně jako kolegové Machři. Je v neustálém pohybu.
Vládne standupům, jelikož z dokáže z hovna uplést dvacet bičů a jednu ošatku. Jednoduchý dotaz na kolegu těsně před meetingem popíše jako diskuzi nad problémem za 2 mandaye.
Teflon nebývá hloupý, ba naopak. Často je technicky zdatný, a protože si dobře uvědomuje svoje kvality, neváhá se prodat za nejvyšší cenu. Ví, kam se natočit, když začne foukat studený vítr a kterým směrem se vydat teplými proudy za nejlepší rate. Jeho mantrou jsou peníze.
Pomůže pouze v případě, když z toho má osoh. Bezzištnou pomoc od něj nečekejte.
Je výhodnější mít ho na své straně, nebo alespoň ne proti sobě, protože umí bodnout kudlu do zad bez varování a bez mrknutí oka. Je velice těžko odhalitelný, protože se často zaměňuje s Machrem.
Machr
Machr zná, Machr ví, má nabitý kalendář. Je to často klíčový člověk, protože zná procesy, má kontakty a maká. Je technicky vybavený. O to víc postrádá měkké vlastnosti, především empatii. Svým způsobem se může projevovat jako Kokotko, ale narozdíl od něj nebývá zákeřný.
Tento typ je vždy členem VIP kruhu. Znalosti drží zásadně v hlavě. Mluví kódovanou řečí, kterou znají jen jemu rovní. Převzít od něj dokumentaci je rituální sebevražda. V tomto směru mu epicky prochází i jedna jediná holá věta v požadavku. Je totiž ne-po-stra-da-tel-ný.
Tedy, každý se dá v mžiku nahradit, ale jeho pozice vypadá neotřesitelně, alespoň zvenčí. Pokud něco fatálně nepodělá, je to svým způsobem Držák. Minimálně do doby, než ho vystřídá někdo stejně schopný, jen mladší a dražší.
Bohužel vražedné pracovní tempo si časem vyžádá daň v podobě podlomeného zdraví a psychických problémů.
Obecně se bez Machrů nedá dokončit žádný velký projekt. Noční můrou všech manažerů je Machrova výpověď z pracovního poměru na stole.
Opatrný
Nikdy se nevyjádří jako první. Veřejně nikoho nepodpoří, ale v kuchyňce opatrně zašeptá, že celou dobu souhlasil. Pokud si není jistý, raději počká, až se to vyvrbí. Není srab, je zkrátka Opatrný.
Neškodí, je ochotný pomoct, ale jede hlavně za sebe. Nelze mu to mít za zlé, konfliktům se vyhýbá jako čert kříži.
Přežívá změny vedení, protože si nekazí karmu ani neubírá body. Zbytečně se neangažuje. Dobře ví, že každá iniciativa bývá po zásluze potrestána. Nemá potřebu zářit ani být slyšet za každou cenu. Když se něco podělá, řekne „Já to říkal.“
Opatrný nehraje hru na vítěze. Jen se snaží nebýt mezi mrtvými. Působí mile, ale nikdo nikdy nikdy neví, co si doopravdy myslí.
Je to mistr přežití. Nevyčnívá ani nic nezpochybňuje. Plynule se přizpůsobí nové struktuře, šéfovi nebo systému. Změna ho jen tak nerozhodí, protože mu je všechno vlastně u prdele. Hlavně ať má klid na práci a do patnáctýho prachy na účtu.
Píchačka
Ne, není to promiskuitní osoba navazující intimní vztahy na pracovišti. Píchačka chodí do práce proto, že musí. Nemůže se dočkat konce šichty, protože chce mít co nejdřív „odpíchnuto“.
Píchačka je zvláštní kategorie, protože Píchačka není jen Píchačkou. Kombinuje se s Machrem, Opatrným nebo třeba Kokotkem. V podstatě se nevylučuje s žádným archetypem, vyjma snad s Ambiciozní. Ten by bez práce nepřežil.
V určité fázi životního cyklu pracovního poměru se Píchačkou stává na určitou dobu každý archetyp. Pokud ale zůstává Píchačkou příliš dlouho, stává se po uplynutí určité doby bývalým kolegou či kolegyní.
Jedná se tedy o dočasný archetyp.
Existují výjimky potvrzující pravidlo, kdy Píchačka setrvá na určité pozici třeba i dvacet let, ale to je záležitost státního a ne soukromého sektoru.
Píchačka nemá vizi, ambice nebo chuť. Tedy jak na co. Má ale docházku. Také ví zcela přesně, kolik dní dovolené jí zbývá.
Neškodí, ale ani nepomáhá. Píchačka chce být hlavně nenápadná.
V případě Píchačky píchající s nadřízeným se nejedná o archetyp, nýbrž o kategorii. To je potřeba rozlišovat. Na píchání neposvěcené HR oddělením existují přísné směrnice a kodexy.
Ambiciózní
Samostatná kategorie, která se týká především žen mimo aglomerace. Po příchodu do velkoměsta bývají svobodné. Partnery vyměnily za práci a kariérní růst. Nezřídka mívají druhý titul, jako např. MBA. Tedy Mladá, Bystrá, Ambiciózní.
Najít nový vhodný protějšek pro ně bývá složité, přestože mohou být pro okolí atraktivní.
Patří do skupiny hypotékových zombií. Sen o útěku z vesnice nebo maloměsta proměnily v 2+kk v bývalé dělnické čtvrti.
Mívají vysoké nároky jak na sebe, tak na výkon i na životní partnery. Výsledkem bývá spíše smečka koček nebo dva psi, případně ticho čtyřech stěn.
V kolektivu se v počáteční fázi chovají přátelsky. Zapojují se do konverzací, z nichž tiše dolují informace, které bez uzardění využijí ve svůj prospěch. Nevidí v tom nic špatného, ale jako součást hry.
Jsou samostatné a dokáží se o sebe postarat. Neztrácí se a umí si říct o zvýšení platu.
Obecně působí neutrálně až mile. Právě v tom spočívá jejich nebezpečnost. Podcenit je znamená kopat si vlastní hrob. Není radno se jim svěřovat s důvěrnými informacemi.
V případě Ambiciózního muže jde téměř o identickou kopii ženy, jen s rozdílem, že domácí zvířectvo bývá nahrazeno za technologie, fitko a Tinder.
Hodný idiot
Neodmítne žádost o pomoc. Nikdy neřekne ne. Vždycky se to nějak udělá, přestože má sám práce nad hlavu. Udělá to pro vás, protože je prostě hodný.
Věří v kolegialitu, týmového ducha a základní lidskou slušnost. Ostatní mu za to poděkují náloží práce.
Hodný idiot není idiot, protože je idiot. Ze své podstaty je velice schopný. I proto bývá oblíbený. Ne kvůli charisma nebo zábavnosti, ale protože je k dispozici na lusknutí prstu nebo kliknutím na Asignee to.
Je takové děvče pro všechno. Málokdy se zeptá proč. Spíš se omluví, že nestíhá, přestože to není jeho chyba. Vlastně je, nemá být idiot a dělat práci za jiné.
Když je vynechán, řekne: „To je v pohodě.“ Když ho někdo podrazí, doufá, že šlo jen o nedorozumění.
Je to zkrátka dobrý člověk na špatném místě. Firmy si ho dostatečně neváží. Kolegové si celkem rychle zvyknou na jeho dostupnost. Manažeři si ho všimnou, až když odejde a zaběhlé věci přestávají fungovat.
Hodný idiot se neunavuje případným nedostatkem vděku. Nečeká ho. Protože to přece dělá rád. Bývá první, kdo přijde na wokplace a poslední, kdo zhasne. Obědvá u pracovního nástroje. Svým způsobem je jistou variantou Opatrného.
Stratég
Mluví v procesech, uvažuje v milnících a věří na Jiru. Pokud něco nefunguje, problém je vždy v systému. Nikdy v něm nebo ní.
Stratég bývá chytrý, nebo spíše vychytralý. Vždy ví, s kým si co má vykomunikovat, i když neví, odkud vzít data. Někoho tím pověří.
Nepíše dokumenty, od toho jsou tu jiní. Revírem stratéga je Sprint. Epic, Storka, Use case, Historka a Rozborka, čili Lesson learns.
Plánuje. Hodně plánuje. Když to drhne, odstoupí od detailu a podívá se na to high-level. Tam nahoře to totiž vypadá vždycky mnohem lépe.
Stratég nemá rád operativu. Od toho jsou tu také jiní. On nebo ona maximálně tak kreslí. Výsledky jsou občas rozpačité, ale Stratég je vždy připraven vysvětlit, proč to bylo nutné a proč se to posralo.
Mívá dobré postavení. Ani ne kvůli výkonu, ale protože působí strategicky. Má totiž konexe a zná každý drb. Nikdo vlastně neví, co přesně dělá, ale když zmizí, chybí prezentace.
Nepodléhá panice. Release se blíží, panika stoupá, Business se konečně probouzí, ale Stratég zůstává nad věcí. Vždycky to nějak dopadne, ne? Nakonec od čeho je tu rollback.
Stratég ovládá roadmapu. Když do ní něco nezapadá, označí to jako ad-hoc požadavek mimo rámec scope.
V nejhorším zorganizuje Retro. Nejde o řešení, ale o dojem. Je to totiž agilní majitel produktu. Nebo Scrum Master. Nebo Master všech Masterů.
Godzilla
Je-li žena, bývá označována za chladnou nebo tvrdou. Je-li muž, mluví se o strategickém mozku.
Je to nejtěžší kalibr. Nebezpečný tvor. Musí mít znalosti, takže nemusí být nutně lídr, ale rozhodně je manažer. Tudíž často psychopat. Nebo aspoň sociopat.
Godzilla je nelidská kvůli efektivitě. Lidskost by ji zpomalila. Godzilla je buď tichá nebo řvoucí. Její přítomnost na place ale často stačí.
Emoce nezná a pokud je ukazuje, jsou s největší pravděpodobností hrané, protože přes lovebombing nebo slzy se ovládá korporátní masa nejlépe.
Godzilla je mistr manipulace. Občas se snaží vyvolat soucit, ale běda, když něco poděláte!
Godzilla se nezřídka vyskytuje v kvantovém stavu, bývá tedy na dvou místech najednou. To jedno místo je vždy na dohled vašeho průseru.
Godzilla je mazaná. Pokud je proti vám, jste bez šance. Pokud je s vámi, nikdy nevíte, kdy vás sežere nebo hodí přes palubu. Kdo má psa, hůl si najde.
Godzilla má své oblíbence. Pokud patříte mezi Machry, máte reálnou šanci na vstup do exkluzivního VIP klubu Godzilly. Ostatní typy mají také šanci, ale platnost jejich členství většinou končí ve chvíli, kdy je už nepotřebuje, nebo jí drasticky sníží budget.
Godzillu poznáte, i když nevyceňuje zuby. Může se tvářit mile, křehce, ale pořád je to Godzilla.
Nejhorší variace Godzilly patří do podčeledi Nepostradatelná či Yasama-Nety. Tato podčeleď skenuje teamsy i během povinné dovolené.
Podtypy archetypů
Existují ještě podtypy, jejichž základní charakteristika se může více či méně prolínat s libovolným archetypem.
Alibista
Nic si nepamatuje a pokud ano, rozhodně ne správně. Hlavně to nebyl jeho nápad. Alibista je krycí typ. Má připravený důkaz, že není zodpovědný za chyby jiných. Když se ale daří, rád se sveze. Když se to má posrat, vycítí to a přesune se do bezpečné vzdálenosti. Rozhodně ví, že hovna netečou nikdy směrem vzhůru a na případnou tsunami splašků má v zásuvce připravený neoprén.
Píše e-maily zásadně s někým v kopii a ideálně v pátek v 16:58. Případně odkáže na Jiru, kde je poslední čas jeho nebo její aktualizace neděle 2:02 AM. Do zápisů píše „Jak jsme se domluvili“, i když jste se nedomluvili na ničem. Rád připomíná, že vše bylo včas eskalováno.
Alibista kupodivu nemá nepřátele. Nicméně kolegové vědí, že s ním nebo s ní není radno zůstávat o samotě, neb by mohla přijít nějaká fancy jobovka s měsíc prošlým deadlinem.
Alibista sepíše meeting notes a pošle ho všem. On je v klidu a vy v akci. Šéf bude samo sebou v kopii.
Jednorázovka
Nenastupuje do firmy nebo na projekt, protože chce být součástí úžasného týmu. Dělá to pro další zářez do CV. Je to mise. Projekt rovná se zářez. Jednorázovka ví, že nezůstane. Bude jen tak dlouho, aby to příštímu cool naháněči nepřišlo krátké, a aby se to dalo brát jako prokazatelná zkušenost.
Jednorázovka je navenek pozitivní, rychlá, plná nápadů. První měsíce působí jako dar z nebes. Chytá se rychle. Umí to s lidmi i procesy. Všechno vypadá slibně. Jenže odpočet běží.
Jednorázovka sbírá reference a propojení na LinkedIn. Životnost Jednorázovky je maximálně rok. Po delší době přestává být Jednorázovka.
Neodchází ve zlém. Neodchází v dobrém. Odchází přesně podle plánu. Možná bude chtít doporučení. Pokud ho nevyžaduje, chce na projekt co nejdřív zapomenut. Za dva týdny si přestane pamatovat i vaše jméno.
Držák
Nesnáší svoji práci, možná i šéfa. Nemusí kolegy, hlavně podrazáky. Přesto zůstává roky. Neví, že může odejít, protože nevěří, že jinde to může být lepší. Tak drží. Ne kvůli loajalitě, ale ze strachu. Myslí si, že neví, co by dělal jinde.
V jádru je to často schopný člověk. Možná byl dřív i nadšený. Jenže už dlouho jen přežívá. Sžírá ho cynismus, ale zároveň pořád dělá svou práci až překvapivě dobře. Jen tomu chybí radost. Držák se nedokáže rozhoupat. I když ho všechno uvnitř táhne do pryč od těch toxiků. Pokaždé ho něco stáhne zpátky: hypotéka, děti, nebo „nevhodná doba“.
Často působí unaveně, podrážděně, pasivně agresivně.
Nezlobte se na Držáka. Ví, že by měl říct „Goodbye, bitches!“ Raději čeká na odstupné. Nesmysl. Nebuďte jako Držák.
Zrcadlo, pověz…
Tak co? Poznali jste se? Nebo kolegu? Nemusíte se stydět. Každý jeden z nás má v sobě kus toho či tamtoho. Možná to trochu zabolelo, jo.
Neobsáhl jsem všechny typy. To ani nebylo cílem. Některé se mění v čase, jiné nejde popsat slovy nebo se prolínají. Ty zásadní, které utvářejí firemní faunu, tu ale jsou.
Většina z nás v práci někoho z těchhle „týpků a týpek“ zažila.
Možná, že někdy jsme jimi byli i my. Je to v pořádku. Tedy pokud víme, že i z toho se dá vystoupit.
… kdo jsem?
Určitě vás to napadlo, kdože tedy jsem. Bez vytáček, jak se vidím v průběhu času. Tady to máte:
Na začátku kariéry v IT Hodný idiot, který se na jistou dobu posunul směrem k Opatrnému. V určitém období byl Píchačkou v obou smyslech slova významu. Někdy si však připadal spíš jako Držák. Nikdy nebyl Kokotko. Je o tom přesvědčen. Také nebyl Teflon, ale toužil být Machr. Nemá pochopení pro Godzilly a nemá rád Ambiciózní a Jednorázovky. Stratégům a Alibistům se směje. V současné době je spíš Neviditelný, ale pracuje na tom být Machr, přestože je mu jasné, že to trvá dlouho. Stejně tak si uvědomuje, že začínat s dlouhodobějšími investiční produkty už pro něj nedává smysl.
Tak doufám, že jste se aspoň pobavili.